«Лучше один раз показать, чем сто раз рассказать». Что обычно рассказывает менеджер клиенту о машине? Он рассказывает о технических характеристиках, безопасности автомобиля, о его вместительности. О том, что багажник авто …
Формируем вкус покупателя при покупке авто
В этой главе я разберу для вас отрывок диалога менеджера по продажам автомобилей и клиента. Почему я назвал диалог, а не скрипт. Скрипт — это заученный текст. Им воспользоваться крайне …
Тест-драйв с выездом на дом
В этой главе я хочу поделиться с вами одной новой фишкой из моего онлайн-тренинга. Почему назвал её «Тест драйв с выездом на дом?» Сейчас узнаете. Для вас не секрет, уважаемые …
Хорошими продавцами автомобилей не рождаются — ими становятся
Быть хорошим продавцом автомобилей — это настоящее искусство и наука. Всё играет роль: внешность, одежда, искренность и та самая харизма. Первое, что делает клиент, так это оценивает менеджера, в мыслях …