«Лучше один раз показать, чем сто раз рассказать». Что обычно рассказывает менеджер клиенту о машине? Он рассказывает о технических характеристиках, безопасности автомобиля, о его вместительности. О том, что багажник авто …
Формируем вкус покупателя при покупке авто
В этой главе я разберу для вас отрывок диалога менеджера по продажам автомобилей и клиента. Почему я назвал диалог, а не скрипт. Скрипт — это заученный текст. Им воспользоваться крайне …
Тест-драйв с выездом на дом
В этой главе я хочу поделиться с вами одной новой фишкой из моего онлайн-тренинга. Почему назвал её «Тест драйв с выездом на дом?» Сейчас узнаете. Для вас не секрет, уважаемые …
Хорошими продавцами автомобилей не рождаются — ими становятся
Быть хорошим продавцом автомобилей — это настоящее искусство и наука. Всё играет роль: внешность, одежда, искренность и та самая харизма. Первое, что делает клиент, так это оценивает менеджера, в мыслях …
Что должен читать и смотреть ваш клиент в автосалоне
Хочу поговорить с вами о том, что желательно читать и смотреть вашим клиентам, когда они находятся в автосалоне. Но сперва — вопрос: «Для чего люди приезжают в автосалон?» Ответ прост …
«Отдел по удержанию клиентов». Что это ?
«Никогда не забывай покупателя И вместе с тем не дай покупателю забыть тебя» Джек Райс Вы когда нибудь, подсчитывали во сколько вам обходится привлечение одного клиента в автосалон? Если да …
Найдите нужных людей для своих маркетинговых сообщений
Если вы рекламируете автомобиль разной группе потребителей. Тогда вам потребуются свидетельства мужчин, женщин, парней, девушек, пенсионеров. Дело в том, что на автомобилях ездит разная возрастная группа людей. Я считаю, что …
Когда работа по шаблону «убивает» продажи
Закрытие на продажу является самым главным этапом в продажах. Вот почему важно знать, в какой момент это сделать. Без этого заключительного этапа все ваши предварительные действия бесполезны. И если вы …
Как сделать так, чтобы клиент попрощался с вами
Вы, продавцы автомобилей, не раз слышали фразу от потенциальных клиентов: «Я просто смотрю». А им так и хочется ответить : « Смотрят картины в картинной галерее, а здесь надо покупать» …