Что должен читать и смотреть ваш клиент в автосалоне

Хочу поговорить с вами о том, что желательно читать и смотреть вашим клиентам, когда они находятся в автосалоне. Но сперва — вопрос: «Для чего люди приезжают в автосалон?» Ответ прост и очевиден, Ответить на него вам не составит труда. Причин здесь две: Первая — купить автомобиль. Вторая — пройти ТО. Так не упустите же возможность поработать с клиентом ! Давайте … Read More

«Отдел по удержанию клиентов». Что это ?

«Никогда не забывай покупателя И вместе с тем не дай покупателю забыть тебя» Джек Райс Вы когда нибудь, подсчитывали во сколько вам обходится привлечение одного клиента в автосалон? Если да ( то сколько?) ……………………………………………………….. Это не секрет, что привлечение нового клиента обходится дороже, чем старого. Вы так же знаете, что работа с «тёплой» аудиторией в разы проще. Потому что они … Read More